Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 2026-09-05

1. Správce osobních údajů

Správce osobních údajů se liší podle služby, kterou poptáváte: pro právní služby Mgr. Barbora Surmanová, advokátka, IČO 72524243; pro soudní překlady Mgr. Jaroslav Surman, IČO 68659059; pro automatizaci, školení a AI poradenství Surman s.r.o., IČO 29267421, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 69484. Všichni se sídlem Rooseveltova 1011/39, 669 02 Znojmo. Provozovatelem webu surman.cz je Surman s.r.o. Kontakt pro ochranu osobních údajů: info@surman.cz.

2. Účely a právní základy zpracování

Vyřízení poptávky

Vaše kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon) zpracováváme, abychom odpověděli na Vaši poptávku nebo dotaz.
Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) nebo oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Plnění smlouvy

Osobní údaje nezbytné pro poskytnutí objednané služby (překlad, právní zastoupení, automatizace, školení).
Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Plnění právních povinností

Archivace faktur, daňových dokladů a advokátní dokumentace podle příslušných právních předpisů.
Právní základ: právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

3. Doba zpracování

• Poptávky bez uzavřené smlouvy: 1 rok od vyřízení.
• Smluvní dokumentace: po dobu trvání smlouvy a 10 let poté.
• Daňové doklady: 10 let podle zákona o účetnictví a zákona o DPH.
• Advokátní spisy: po dobu stanovenou zákonem o advokacii a stavovskými předpisy České advokátní komory.

4. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte tato práva:

• Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR)
• Právo na opravu nesprávných nebo neúplných údajů (čl. 16 GDPR)
• Právo na výmaz, tzv. právo být zapomenut (čl. 17 GDPR)
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
• Právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR)
• Právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním

Žádosti o uplatnění práv zasílejte na info@surman.cz nebo poštou na adresu kanceláře. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

5. Bezpečnost údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně Vašich osobních údajů: šifrovaný přenos (HTTPS/TLS), přístup k datům jen pro toho, kdo jej k práci potřebuje, bezpečné ukládání dokumentů. Překlady zasílané elektronicky chráníme šifrovanou komunikací.

6. Příjemci údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům. Údaje mohou být sdíleny s účetní kanceláří (daňové povinnosti) a s poskytovatelem hostingu (technický provoz webu). Předání je zajištěno zpracovatelskými smlouvami podle čl. 28 GDPR.

7. Formulář a měření zdroje poptávky

Nepoužíváme analytické cookies, reklamní pixely ani sledování jednotlivých návštěvníků. Formulář obsahuje volitelné údaje o firmě, velikosti týmu a způsobu, jak jste nás našli. Pouze při zaškrtnutí samostatného souhlasu se připojí označení kampaně a cesta vstupní stránky. Odmítnutí nemá vliv na odeslání. Poptávka včetně těchto dobrovolně poskytnutých údajů je doručena e-mailem provozovateli služby a uchovávána podle účelu a lhůt uvedených výše. Text zprávy, kontaktní údaje a IP adresu neukládáme do aplikačních provozních záznamů. IP se krátkodobě používá v paměti pro ochranu proti spamu. Webový server vede oddělené provozní záznamy.

8. Dozorový orgán

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ): www.uoou.cz | Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 | tel. +420 234 665 111.

9. Kontakt pro ochranu osobních údajů

info@surman.cz, Rooseveltova 1011/39, 669 02 Znojmo. Na Váš dotaz nebo žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Je-li klient spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení sporu ze smlouvy (§ 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele). Pro služby Surman s.r.o. a překladatelské služby je příslušným subjektem Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), pro právní služby advokátky Česká advokátní komora (www.cak.cz).