Smluvní podmínky

Obchodní podmínky

Podmínky poskytování služeb pro jednotlivé subjekty

Poslední aktualizace: srpen 2026

Surman s.r.o.

Automatizace, školení MS Office a AI poradenství

1. Obecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují smluvní vztah mezi společností Surman s.r.o., IČO 29267421, se sídlem Rooseveltova 1011/39, 669 02 Znojmo, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 69484 (dále jen „poskytovatel“), a klientem při poskytování služeb v oblasti automatizace, školení a AI poradenství.

2. Předmět služeb

Poskytovatel nabízí zakázkový vývoj nástrojů v Excelu, VBA a dalších aplikacích MS Office, automatizaci procesů, školení MS Office a dále konzultační, analytické a implementační služby v oblasti umělé inteligence, AI governance a přípravy na certifikaci ISO/IEC 42001.

3. Uzavření smlouvy

Smluvní vztah vzniká podpisem smlouvy o dílo nebo rámcové smlouvy o spolupráci. U jednorázových konzultací vzniká smlouva potvrzením cenové nabídky klientem (e-mailem nebo písemně). Zahájení prací je podmíněno podpisem smlouvy a úhradou sjednané zálohy.

4. Odměna a platební podmínky

Cena služeb je stanovena individuální nabídkou nebo podle platného ceníku. Záloha ve výši 50 % je splatná při podpisu smlouvy, zbývajících 50 % při předání výstupů nebo podle harmonogramu sjednaného ve smlouvě. Splatnost faktur je 14 dnů. Surman s.r.o. je plátcem DPH; ke všem cenám se připočítává DPH v zákonné výši, není-li uvedeno jinak.

5. Termíny dodání

Termíny plnění se řídí harmonogramem stanoveným ve smlouvě nebo v zadání projektu. Poskytovatel informuje klienta bez zbytečného odkladu o každém předpokládaném zpoždění.

6. Reklamace

Případné vady výstupů reklamujte písemně do 30 dnů od dodání. Oprávněnou reklamaci vyřídíme bezplatnou nápravou nebo přiměřenou slevou z ceny, podle dohody s klientem.

7. Odpovědnost

Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením smluvních povinností podle obecné úpravy občanského zákoníku. Celková výše náhrady škody je omezena výší odměny za příslušnou zakázku, nestanoví-li smlouva jinak.

8. Mlčenlivost

Poskytovatel zachovává mlčenlivost o všech skutečnostech, o nichž se dozví v souvislosti s plněním zakázky. Povinnost mlčenlivosti trvá i po skončení smluvního vztahu a vztahuje se na všechny spolupracovníky poskytovatele.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb. Podrobnosti najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.

10. Rozhodné právo a řešení sporů

Smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky. Případné spory rozhoduje příslušný soud v České republice. Je-li klient spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení sporu; příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

11. Změny obchodních podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto OP měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na tomto webu. Na probíhající zakázky se vztahují OP platné v době uzavření smlouvy.

12. Kontaktní údaje

Surman s.r.o.

Automatizace a nástroje v Excelu/VBA pro daně, účetnictví a audit, školení MS Office, AI poradenství

IČO: 29267421
DIČ: CZ29267421
Adresa: Rooseveltova 1011/39, 669 02 Znojmo
Telefon: +420 604 246 990
E-mail: info@surman.cz

Plátce DPH · Zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 69484

Mgr. Jaroslav Surman

Soudní překladatel pro jazyk německý

1. Obecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi Mgr. Jaroslavem Surmanem, IČO 68659059, soudním překladatelem pro jazyk německý zapsaným v seznamu vedeném Ministerstvem spravedlnosti ČR (dále jen „překladatel“), a objednatelem při poskytování překladatelských služeb.

2. Předmět služeb

Překladatel poskytuje soudní (úřední) překlady z českého jazyka do německého a naopak. Služby zahrnují překlady listin opatřené překladatelskou doložkou podle zákona č. 354/2019 Sb., o soudních tlumočnících a soudních překladatelích, i překlady bez doložky. Tlumočení překladatel nenabízí.

3. Uzavření smlouvy

Smlouva vzniká potvrzením cenové nabídky objednatelem (e-mailem nebo písemně). Zahájení prací je podmíněno dodáním podkladů a úhradou zálohy, je-li vyžadována.

4. Odměna a platební podmínky

Cena se řídí platným ceníkem (700 Kč za normostranu výsledného textu; minimální účtované množství jedna normostrana, zúčtovací jednotka půl normostrany) nebo individuální nabídkou. Za náročný text, text z ručně psané předlohy, grafické úpravy, spěšný překlad a práci mimo pracovní dny účtujeme přirážku 100 %. Překladatel není plátcem DPH.

5. Termíny dodání

Termín dodání sdělíme při převzetí listin spolu s předběžným odhadem ceny. Spěšné překlady jsou možné za přirážku 100 %. U většího objemu stanovíme termín individuálně.

6. Reklamace

Případné vady překladu reklamujte písemně do 30 dnů od dodání. Oprávněnou reklamaci vyřídíme bezplatnou opravou nebo přiměřenou slevou z ceny.

7. Odpovědnost

Překladatel odpovídá za správnost a úplnost překladu v rozsahu dodaných podkladů. Odpovědnost za škodu způsobenou vadným překladem se řídí občanským zákoníkem a zákonem č. 354/2019 Sb., o soudních tlumočnících a soudních překladatelích.

8. Mlčenlivost

Překladatel zachovává mlčenlivost o všech skutečnostech, o nichž se dozvěděl v souvislosti s překladatelskou činností, a to i po jejím ukončení, v souladu s § 20 zákona č. 354/2019 Sb.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb. Podrobnosti najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.

10. Rozhodné právo a řešení sporů

11. Změny obchodních podmínek

Překladatel si vyhrazuje právo tyto OP měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na tomto webu. Na probíhající zakázky se vztahují OP platné v době přijetí objednávky.

12. Kontaktní údaje

Mgr. Jaroslav Surman

Soudní překladatel pro jazyk německý od roku 2000 (jmenován Krajským soudem v Brně), dnes zapsán v seznamu soudních překladatelů vedeném Ministerstvem spravedlnosti ČR

IČO: 68659059
DIČ: CZ7911013847
Adresa: Rooseveltova 1011/39, 669 02 Znojmo
Telefon: +420 604 246 990
E-mail: info@surman.cz

Není plátcem DPH · Mgr. Jaroslav Surman je soudním překladatelem pro jazyk německý od roku 2000, kdy byl jmenován Krajským soudem v Brně. Dnes je zapsán v seznamu soudních překladatelů vedeném Ministerstvem spravedlnosti ČR podle zákona č. 354/2019 Sb. a překlady opatřuje překladatelskou doložkou.

Mgr. Barbora Surmanová

Advokátní kancelář Mgr. Barbora Surmanová

1. Obecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi Mgr. Barborou Surmanovou, advokátkou zapsanou v seznamu advokátů České advokátní komory pod ev. č. 13930, se sídlem Rooseveltova 1011/39, 669 02 Znojmo (dále jen „advokátka“), a klientem při poskytování právních služeb podle zákona č. 85/1996 Sb., o advokacii.

2. Předmět služeb

Advokátka poskytuje právní poradenství, zastupování před soudy a správními orgány, sepis listin, smluv a právních rozborů ve všech oborech práva s výjimkou trestního, zejména v oblasti nemovitostí, obchodního a občanského práva, rodinného a pracovního práva a vymáhání pohledávek.

3. Uzavření smlouvy

Smluvní vztah vzniká uzavřením smlouvy o poskytování právních služeb a udělením plné moci. Prvotní krátká orientační konzultace slouží k posouzení věci a dohodě o dalším postupu.

4. Odměna a platební podmínky

Odměna se řídí vyhláškou č. 177/1996 Sb. (advokátní tarif) a dohodou s klientem: smluvní sazba podle hodnoty věci a časové náročnosti, hodinová odměna, paušál pro firemní klientelu nebo výjimečně podílová odměna. Krátký dotaz, zda se advokátka věci věnuje, není zpoplatněn; úvodní konzultace je zpoplatněna hodinovou sazbou sdělenou předem a při další spolupráci se započítá do ceny služby. Advokátka není plátcem DPH.

5. Termíny

Termíny úkonů se řídí povahou věci, procesními lhůtami a dohodou s klientem. Advokátka informuje klienta o průběhu zastoupení a důležitých termínech.

6. Reklamace a stížnosti

Stížnosti na výkon advokacie se řídí zákonem č. 85/1996 Sb. a stavovskými předpisy České advokátní komory. Stížnost lze podat přímo České advokátní komoře.

7. Odpovědnost

Advokátka je pojištěna pro případ odpovědnosti za újmu způsobenou výkonem advokacie podle § 24a zákona č. 85/1996 Sb. Výše pojistného krytí splňuje požadavky stanovené Českou advokátní komorou.

8. Mlčenlivost

Advokátka je povinna zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o nichž se dozvěděla v souvislosti s poskytováním právních služeb, podle § 21 zákona č. 85/1996 Sb. Povinnost mlčenlivosti je časově neomezená a trvá i po skončení zastupování.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb. Podrobnosti najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.

10. Rozhodné právo a řešení sporů

Smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky. Případné spory rozhoduje příslušný soud v České republice. Stížnosti na výkon advokacie vyřizuje Česká advokátní komora. Je-li klient spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení sporu; příslušným subjektem je Česká advokátní komora (www.cak.cz).

11. Změny obchodních podmínek

Advokátka si vyhrazuje právo tyto OP měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na tomto webu. Na probíhající zastoupení se vztahují OP platné v době uzavření smlouvy o poskytování právních služeb.

12. Kontaktní údaje

Advokátní kancelář Mgr. Barbora Surmanová

Advokátka zapsaná v seznamu advokátů vedeném Českou advokátní komorou, ev. č. 13930

IČO: 72524243
DIČ: CZ72524243
Ev. č. ČAK: 13930
Web: aksurman.cz
Adresa: Rooseveltova 1011/39, 669 02 Znojmo
Telefon: +420 776 253 056
E-mail: ak@surman.cz

Není plátcem DPH